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Resolución alternativa de litigios

En caso de conflicto de consumo, el consumidor podrá dirigirse a una de las siguientes entidades de resolución alternativa de litigios: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL). Dirección: Rua dos Douradores, Nº 116 – 2º piso, 1100-207 Lisboa Página web: www.centroarbitragemlisboa.ptPara la resolución de litigios de consumo derivados de servicios en línea, también puede utilizar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (RLL), disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.Para más información, puede consultar el Portal del Consumidor en www.consumidor.gov.pt.